Universidad Nacional de Mar del Plata

INFORME ANUAL DE GESTIÓN

SECRETARÍA DE COMUNICACIÓN

INTRODUCCIÓN

La Secretaría de Comunicación de la UNMDP afronta un momento de reconfiguración del ecosistema comunicacional universitario. El cambio en los hábitos de consumo de información, la proliferación de plataformas digitales, la necesidad de comunicar con rapidez y pertinencia, y el desafío de articular una identidad institucional coherente entre las múltiples dependencias de la universidad, representan los condicionantes centrales del área.

Desde el diagnóstico inicial, se identifican las siguientes dimensiones clave:

  • Necesidad de replanteo general de la comunicación institucional de la UNMDP, con revisión de estrategia, mensajes y canales.

  • Reconfiguración y actualización de redes sociales institucionales, con generación de contenido audiovisual de calidad y coherencia estilística.

  • Rediseño de la página web institucional de la UNMDP, incorporando criterios de accesibilidad, usabilidad y actualización permanente.

  • Organización y unificación de criterios comunicacionales entre las distintas áreas de Rectorado, superando la fragmentación actual.

  • Conmemoración de los 20 años de la Editorial de la UNMDP y de la revista Enlace Universitario, como hitos de visibilidad institucional.

  • Generación de espacios y herramientas de comunicación interna que permitan una gestión ágil y automatizada de pedidos de diseño, imagen, difusión y notas periodísticas.

Este plan de gestión organiza las acciones en objetivos concretos, con sus respectivas líneas de trabajo, programas y cronograma para los cuatro años de mandato (2025–2029).

PLAN DE GESTIÓN

Objetivo 1: Rediseño integral de la identidad y estrategia de comunicación institucional
Plan de Desarrollo Institucional 2030: Objetivo 5.1

LÍNEA DE TRABAJOPROGRAMA / PROYECTO (ACCIONES / RESULTADOS)AÑO
Diagnóstico y planificaciónAuditoría de comunicación: relevamiento de canales, mensajes, públicos y coherencia institucional2026
Elaboración del Plan Estratégico de Comunicación Institucional 2026–20292026
Identidad visualActualización y unificación del manual de identidad visual de la UNMDP2026
Implementación de criterios unificados en dependencias de Rectorado2026
Coordinación institucionalCreación de mesa de comunicadores/as de las unidades académicas2026
Protocolo de gestión de crisis comunicacional2027

El primer objetivo de la gestión apunta a generar una base sólida de planificación comunicacional que permita superar la dispersión de mensajes, estilos y canales que caracterizó períodos anteriores. La auditoría inicial permitirá relevar el estado actual y establecer prioridades. La construcción colectiva del Plan Estratégico de Comunicación garantizará que todas las dependencias de la UNMDP compartan criterios, identidad y narrativa institucional. La mesa de comunicadores/as articulará horizontalmente la producción de contenidos entre Rectorado y las unidades académicas.

Objetivo 2: Reconfiguración de redes sociales y producción de contenido audiovisual
Plan de Desarrollo Institucional 2030: Objetivo 5.1

LÍNEA DE TRABAJOPROGRAMA / PROYECTO (ACCIONES / RESULTADOS)AÑO
Redes socialesDiagnóstico de cuentas institucionales: análisis de métricas, audiencias y coherencia2026
Redefinición de estrategia por plataforma (Instagram, YouTube, Facebook, etc.)2026
Calendario editorial institucional anual2026-2029
Contenido audiovisualProducción de serie de videos institucionales para presentar la UNMDP y su propuesta2026
Desarrollo de piezas audiovisuales para difusión de investigación y extensión2026-2027
Fortalecimiento del equipo técnico de producción y edición audiovisual2026-2027

Las redes sociales institucionales representan hoy el principal canal de vinculación de la UNMDP con sus estudiantes, graduados/as, docentes y la sociedad en general. Una estrategia sólida en este plano requiere diagnóstico riguroso, planificación editorial sistemática y producción de contenidos de calidad. La inversión en producción audiovisual propia permitirá construir una narrativa institucional potente, coherente y atractiva, que posicione a la UNMDP como referente regional.

Objetivo 3: Rediseño y modernización de la página web institucional
Plan de Desarrollo Institucional 2030: Objetivo 5.1

LÍNEA DE TRABAJOPROGRAMA / PROYECTO (ACCIONES / RESULTADOS)AÑO
Diseño UX/UIDiagnóstico de usabilidad y accesibilidad de la web actual2026
Elaboración de arquitectura de la información y prototipo de nueva web2026
Desarrollo e implementación de la nueva web institucional2026
MantenimientoProtocolo de actualización permanente y gestión de contenidos2026-2029
IntegraciónArticulación con sistemas SIU, SIED y portales de autogestión (Gobierno Abierto)2027

La página web de la UNMDP es la puerta de entrada institucional para miles de personas. Un sitio moderno, accesible, intuitivo y actualizado es indispensable para garantizar el acceso a la información pública, fortalecer la imagen de la universidad y facilitar los trámites y consultas de la comunidad.

Objetivo 4: Gestión interna de comunicación y administración de pedidos
Plan de Desarrollo Institucional 2030: Objetivo 7.6

LÍNEA DE TRABAJOPROGRAMA / PROYECTO (ACCIONES / RESULTADOS)AÑO
Comunicación internaDiagnóstico de flujos de comunicación interna entre dependencias de Rectorado2026
Plataforma de gestiónImplementación de sistema de gestión de pedidos de diseño, imagen y difusión2026
Automatización de flujos de aprobación y seguimiento de solicitudes2026-2027
Comunicación internaBoletín interno periódico para la comunidad de Rectorado2026-2029
PrensaProtocolo unificado de gestión de notas periodísticas y relación con medios2026
Sistematización de base de datos de medios y periodistas acreditados2026

La Secretaría recibe cotidianamente solicitudes de diseño gráfico, producción de imágenes, notas periodísticas, difusión de actividades y materiales institucionales provenientes de todas las dependencias del Rectorado. La falta de un sistema estructurado genera demoras, pérdida de información y dificultades en el control de calidad. La implementación de una plataforma de gestión interna resolverá esta problemática y permitirá planificar la producción de manera más eficiente.

Objetivo 5: Conmemoraciones institucionales de los 20 años de la Editorial y de Enlace Universitario
Plan de Desarrollo Institucional 2030: Objetivo 5.3

LÍNEA DE TRABAJOPROGRAMA / PROYECTO (ACCIONES / RESULTADOS)AÑO
Editorial UNMDPDiseño del programa de celebración de los 20 años de la Editorial2026
Feria del libro y jornada de presentación de publicaciones académicas2026
Enlace UniversitarioFeria del libro y jornada de presentación de publicaciones académicas2026
Edición especial aniversario con archivo histórico y nuevas producciones2026
VisibilidadCampañas de difusión en redes y medios de las conmemoraciones institucionales2026

Tanto la Editorial de la UNMDP como la revista Enlace Universitario representan valiosos instrumentos de comunicación, divulgación y memoria institucional. Sus 20 años de trayectoria merecen ser celebrados con actividades que visibilicen el conocimiento producido por nuestra universidad y refuercen el vínculo con la comunidad.

CONSIDERACIONES FINALES

El plan de gestión aquí presentado es un instrumento vivo, diseñado para orientar el trabajo de la Secretaría de Comunicación durante el período 2025–2029. Las acciones previstas se ajustarán en función de los recursos disponibles, las prioridades emergentes y los resultados del diagnóstico inicial.

La Secretaría de Comunicación se propone ser un actor estratégico dentro del equipo de gestión, contribuyendo a que todas las iniciativas del programa lleguen con claridad, creatividad y oportunidad a toda la comunidad universitaria y a la sociedad en general.

Nada se comunica en soledad. La articulación interna, la escucha activa a las distintas dependencias y la puesta en valor del trabajo colectivo serán los pilares de una comunicación que esté a la altura de nuestra universidad.